よくあるご質問

よくある質問とその回答をご案内します。
ご覧になりたいカテゴリーのボタンをクリックして、該当の質問のタイトルをクリックしてください。

WEBサイト(独自ドメイン)

ご質問カテゴリ一覧

WEBサイト(ホームぺージ)を開設したい

サービスカウンターよりWebサイト(ホームページ)開設のお申込みができます。

サービスカウンター

サービスカウンターにログインできない場合は、オプションサービス(Web容量追加)より申請書をダウンロードできます。

WEBサイト(ホームページ)のコンテンツを作成したい

WEBサイトのファイル(HTMLや画像)をサーバーに転送してください。
また、HTMLの書き方等につきましては、弊社ではサポート出来かねますので、あらかじめご了承ください。

WEBサーバーにデータを転送したい

次の要領で設定してください。
FTP接続をする際には、FTPサーバー名・FTPアカウント・FTPパスワードの3つが必要となります。これらの情報は登録書に記載されておりますのでご確認ください。なお、FTPソフト(FFFTP)の設定につきましてはユーザーサポート(FFFTP)をご覧ください。

サーバーエリアの使用率を知りたい

FTPソフト(FFFTP)などでご確認ください。

CGI を利用したい

ご利用可能です。CGI自体については特に制限は設けておりませんので、フリーのCGI等を基に設置してください。
ただし、 お客様設置のCGIに関してはサポートいたしかねますので、ご了承ください。

自分で設置したCGIが動かない

次の手順でご確認ください。

1

Perlのパスは正しく指定されていますか?
mincの場合、「/usr/bin/perl」です。

2

ASCIIモードで転送しましたか?
バイナリモードで転送すると、改行コードの違いで正しく認識されません。

3

パーミッションの設定は合っていますか?
通常、CGIの実行ファイルはパーミッション「755」である必要があります。パーミッションの変更方法は、お使いのソフトのマニュアルを参照ください。

詳しくは、【独自ドメイン】WEBサイト開設に関してをご覧ください。

なお、申し訳ありませんが、お客様で設置されたCGIの動作について、弊社はサポートいたしかねます。

WEBサイトで掲示板・チャット(CGI)を使用したい

ご使用可能です。
お客様設置のCGIはご利用可能です。
設置に関して制限などはございませんが、他のお客様のご迷惑とならないスクリプトで運用ください。

アクセスカウンターの設定がしたい

独自ドメインをご利用の場合は、フリーCGI素材などを基に設置していただくことは可能です。

Perl や sendmail のパスが知りたい

次のようになっています。

 

Perlのパス /usr/bin/perl
postfixのパス /usr/sbin/sendmail

その他、特殊なものにつきましては弊社において利用を制限させて頂いております。弊社サポートまでメールにてお問い合わせください。

 

SSIを利用したい

SSIはご利用可能です。ただし、execは利用できません。

.htaccess用暗号化パスワードを発行したい

こちらにID、パスワードを入力すると暗号化されますので、表示された結果をコピーしてご利用ください。

パスワード暗号化入力
ID
パスワード

Webログを参照したい

FFFTPなどのFTPクライアントソフトウェアでFTP接続し、「/logs」や「/error_docs」フォルダ配下のファイルを参照してください。
※「/logs」や「/error_docs」フォルダ配下のファイルを削除した場合、お客様にてWebログの参照ができなくなりますのでご注意ください。

Webログの容量は契約容量に含まれるか知りたい

Webログの容量は契約容量には含まれません。

Webログの保存期間を知りたい

Webログの保存期間は1ケ月です。


       ご質問にお答えします