よくあるご質問

よくある質問とその回答をご案内します。
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WEBサイト(独自ドメイン)

ご質問カテゴリ一覧

WEBサイト(ホームぺージ)の開設はどうすればいいですか?

FTPアカウントの申請が必要です。
こちらからFTPアカウントを申請してください。登録後、お客様のお手元へ登録書を郵送いたします。

WEBサイト(ホームページ)を作るにはどうしたらいいですか?

WEBサイトのファイル(HTMLや画像)をサーバーに転送してください。
サーバーに転送するには、FTP接続が必要になります。FTPアカウントをお持ちで無い方は、こちらよりお申し込みください。
また、HTMLの書き方等につきましては、弊社ではサポート出来かねますので、あらかじめご了承ください。

サーバーに送るにはどうすればいいの?(FTPの設定がわからない。)

次の要領で設定してください。
FTP接続をする際には、FTPサーバー名・FTPアカウント・FTPパスワードの3つが必要となります。これらの情報は登録書に記載されておりますのでご確認ください。なお、FTPソフト(FFFTP)の設定につきましてはこちらをご覧ください。

サーバーエリアの使用率を知りたい

FTPソフト(FFFTP)などでご確認ください。

CGI は利用できますか?

ご利用可能です。CGI自体については特に制限は設けておりませんので、フリーのCGI等を基に設置してください。
ただし、 お客様設置のCGIに関してはサポートいたしかねますので、ご了承ください。

自分で設置したCGIが動きません

次の手順でご確認ください。

1

Perlのパスは正しく指定されていますか?
mincの場合、「/usr/bin/perl」です。

2

ASCIIモードで転送しましたか?
バイナリモードで転送すると、改行コードの違いで正しく認識されません。

3

パーミッションの設定は合っていますか?
通常、CGIの実行ファイルはパーミッション「755」である必要があります。パーミッションの変更方法は、お使いのソフトのマニュアルを参照ください。

4 フリーウェア等他の方が作成されたCGIの場合、説明書等をご確認ください。

なお誠に申し訳ございませんが、ユーザー様設置のCGI設置・動作に関しては弊社は一切サポートいたしかねます。

WEBサイトで掲示板・チャット(CGI)は使用可能ですか?

ご使用可能です。
お客様設置のCGIはご利用可能です。
設置に関して制限などはございませんが、他のお客様のご迷惑とならないスクリプトで運用ください。
なお、SSIについてはセキュリティの面で使用を禁止させていただいております。

アクセスカウンターの設定がしたい

独自ドメインをご利用の場合は、フリーCGI素材などを基に設置していただくことは可能です。

Perl や sendmail のパスが知りたい

次のようになっています。

 

Perlのパス /usr/bin/perl
postfixのパス /usr/sbin/sendmail

その他、特殊なものにつきましては弊社において利用を制限させて頂いております。弊社サポートまでメールにてお問い合わせください。

 

SSIは利用できますか?

SSIはご利用可能です。ただし、execは利用できません。

.htaccess用暗号化パスワードを発行したい

こちらにID、パスワードを入力すると暗号化されますので、表示された結果をコピーしてご利用ください。

パスワード暗号化入力
ID
パスワード

Webログを参照したい

FFFTPなどのFTPクライアントソフトウェアでFTP接続し、「/logs」や「/error_docs」フォルダ配下のファイルを参照してください。
※「/logs」や「/error_docs」フォルダ配下のファイルを削除した場合、お客様にてWebログの参照ができなくなりますのでご注意ください。

Webログの容量は契約容量に含まれますか。

Webログの容量は契約容量には含まれません。

Webログの保存期間はありますか。

Webログの保存期間は1ケ月です。


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