ユーザーサポート

（１）Webブラウザで「https://webmail.minc.ne.jp/」を開きます。

（２）「迷惑メール隔離サービスユーザーログオン」の画面が表示されたら、メールアドレスとパスワードを入力し、［ログイン］ボタンをクリックします。

※メールアドレスは、ミンクインターネット登録書を参照し、［メールアカウント@po.minc.ne.jp］を入力してください。

※初期パスワードはミンクインターネット登録書に記載してあるメールパスワードと同じです。

（３）ログインすると、迷惑メール隔離サービスのメイン画面が表示されます。フォルダ一覧とメール一覧が表示されます。

※迷惑メールフォルダ内のメールは受信から30日で自動削除されます。

（１）ログアウトする場合は、画面右上の［ログアウト］ボタンをクリックします。

（２）ログイン画面に戻ります。

フィルター強度は「フィルター強度」枠にあるスライダーを左右にドラッグして強度を調整します。
フィルター強度は、1（弱）～15（強）の15段階で設定することができます。
設定強度以上のメールを受信した場合に迷惑メールフォルダにメールが格納されます。

※mincでは既定値を「8」に設定しています。

（１）迷惑メール隔離サービスにログインし、画面右上の［個人設定］をクリックします。

（２）［フィルター］タブをクリックし、［迷惑メールフィルター］をクリックします。

（３）フィルター強度枠のスライダーを左右にドラッグして強度を調整します。（既定値：8）
フィルター強度は、1（弱）～15（強）の15段階で設定することができます。

※最強設定にした場合、通常のメールもSPAMとして判定される可能性があるため、ご注意ください。
あわせて、ホワイトリスト機能も設定していただく事をお勧めします。

（４）設定後、画面最下部にある［保存］ボタンをクリックします。

受信拒否の設定を行うことができます。ブラックリストに登録した条件に合致するメールは迷惑メールフォルダへ移動します。

※ブラックリストとホワイトリストで重複した条件が設定されている場合は、ホワイトリストのルールが優先されます。

■ブラックリストの追加

（１）迷惑メール隔離サービスにログインし、画面右上の［個人設定］をクリックします。

（２）［フィルター］タブをクリックし、［迷惑メールフィルター］をクリックします。

（３）ブラックリスト枠の［追加］ボタンをクリックします。

（４）条件を設定し、［保存］ボタンをクリックします。
複数の条件を追加する場合は、再度［追加］ボタンをクリックして条件を設定します。

■ブラックリストの削除

（１）ブラックリストの条件の右側にある［削除］ボタンをクリックします。

（２）確認メッセージが表示されるので、［OK］ボタンをクリックします。

（３）［保存］ボタンをクリックします。

受信許可の設定を行うことができます。ホワイトリストに登録した条件に合致するメールは正常に受信されます。

※ブラックリストとホワイトリストで重複した条件が設定されている場合は、ホワイトリストのルールが優先されます。

■ホワイトリストの追加登録

（１）迷惑メール隔離サービスにログインし、画面右上の［個人設定］をクリックします。

（２）［フィルター］タブをクリックし、［迷惑メールフィルター］をクリックします。

（３）ホワイトリスト枠の［追加］ボタンをクリックします。

（４）条件を設定し、［保存］ボタンをクリックします。
複数の条件を追加する場合は、再度［追加］ボタンをクリックして条件を設定します。

■ホワイトリストの削除

（１）ホワイトリストの条件の右側にある［削除］ボタンをクリックします。

（２）確認メッセージが表示されるので、［OK］ボタンをクリックします。

（３）［保存］ボタンをクリックします。

迷惑メールでないメールが隔離されていた場合、メールを解放（転送）することができます。

（１）迷惑メール隔離サービスにログインします。解放したいメールアドレスを選択し、［転送］ボタンをクリックします。

（２）転送画面が表示されます。「このアドレスをホワイトリストに登録する」にチェックがついているので、ホワイトリストに登録しない場合はチェックを外して、［今すぐ送信］ボタンをクリックします。

（３）解放（転送）後、メールが受信されます。迷惑メールの一覧は、転送マークがつきます。
「このアドレスをホワイトリストに登録する」にチェックをつけていた場合は、ホワイトリストに自動登録されます。

※転送マークがつきます。

※ホワイトリストに自動登録されます。

迷惑メールフォルダに隔離されたメールをユーザーに通知します。

隔離結果受信：毎日AM 1:00～AM 3:00の間にメールで通知します。
ただし、隔離されたメールがない場合は配信されません。

条件の設定画面は選択した項目により、３つのパターンに変化します。

◆パターン１：「送信者(from)、受信者(to、cc)、件名(Subject)、本文(body)が」を選択した場合

◆パターン２：「メールヘッダー(header)が」を選択した場合

◆パターン３：「メールサイズが」を選択した場合