回線速度が遅い

お使いの機器等により速度が影響を受けることもございます。
フレッツ光は広帯域通信を行いますので使用される機器もそれに対応した製品を利用することをおすすめします。
また、フレッツ光はベストエフォート型の接続ですので、必ずしも理論値の速度が出ることを保証するものではありません。
従いまして、弊社サービスにおきましても最低速度の保証はいたしておりません。
お手数ですが極端に回線速度が低下する場合、NTT西日本/NTT東日本へお問い合わせください。

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