2025年11月4日 更新

【2025/11/04 15:00追記】
以下地域を除き、通信遅延が解消いたしました。

 影響エリア:東京都

該当地域をご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
進捗があり次第、随時報告いたします。
******************************************************************************

日頃より、ミンク・インターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日8:00頃より全国におきまして、トラフィックが高い状況が続いておりますのでご報告いたします。
Adobe社によるアップデート配信が確認されており、そちらの影響による可能性がございます。
なお、一時的なアクセス集中によるものであり、網内の設備は正常に稼働しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

1.影響サービスIPv4サービス 光ネクストファミリー、光ネクストファミリーライト
       光ネクストマンション、光ネクストマンションライト
       フレッツADSL
以上のサービスをご利用の一部のお客様
2.影響エリア全国
3.状況 2025年11月4日8:00頃より、アクセス集中により一部のお客様にて通信遅延が発生しております。

お電話でのお申込み

TEL.050-3613-7912

受付時間 9:00 - 18:00 (土日祝を除く)