2021年 11月18日 更新
ミンク・インターネットの名前を装った迷惑メールにご注意ください
お客様各位
お客さまより、「ミンク・インターネットを装った迷惑メールが届く」というお問い合わせが寄せられております。
このような迷惑メール(※1)に記載されているURL(※2)にアクセスしたり、添付ファイルを開いたりされますとコンピューターウィルスに感染や個人情報の抜き取りなどの恐れがありますのでご注意ください。
※下記パターン以外にも件名やFrom(差出人)、本文などを変更して届いているようですので、メールは開封せずに削除をお願いいたします。
※万が一メールに記載されているURLにアクセスしてしまった場合は、ミンクまでご連絡をお願いいたします。
■例3
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(※1)
メールプラン、セキュリティ強化第2弾リリースのお知らせ
From: <xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx>
Date:2021/99/99 99:99
To:xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx
お客さま各位
2021 年 11 月 17 日
【[po.minc.ne.jp] 】インターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。
メールアドレスは 【 [このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。] 】 で、削除のフラグが付けられています。
以下のリンクをたどって、サービスをアップグレードしてください.
https://xxxxxxxxxx.xx/xxxxx/xxxxxxxxxxxx=このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 (※2)
今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
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[po.minc.ne.jp]
お客さまサービスセンター
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●よくあるご質問 |https://faq.xx.xxxx.xx.xx./s/
●サポートサイト|https://www.xx.xxxx.xx.xx./support/
●お問い合わせ|https://form.xx.xxxx.xx.xx./xx.xxxx.xx.xx/contact/
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サービスに関するご意見・ご要望をお寄せください
≪投稿フォーム≫https://form.xx.xxxx.xx.xx./brand/voice/
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[po.minc.ne.jp]
公式 FaceBook : https://www.xxxxxxxx.xxx/xx.xxxx.xx.xx/
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■例2
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(※1)
【重要】2021年10月26日(火)のサービス復旧のお知らせ。
From: <xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx>
Date:2021/99/99 99:99
To:xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx
お客さま各位
平素は弊社po.minc.ne.jpインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2021年10月26日99:99-99:99(火曜日)以下の対象サーバーを使用しているお客様で障
害が発生しました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
■対象サーバー
po.minc.ne.jp
■時間
2021年10月26日火曜日99:99-99:99
■内容
Webオーセンティケーターエラー
■原因
電子メールサーバーへのアクセスがオフになっていたため、不安定な状態になりました。
メールサーバーを認証するには、以下のリンクをクリックしてください
ウェブメールサービスを復元するには、次のURLを参照してください。
http://xxxxxxxxxx.xxxx/xxxxx/xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx.xx/このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 (※2)
認証されていない場合、[[-Domain-]]インターネットルーティングのすべてのサービスが
中断されます。
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■例1
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(※1)
障害発生/復旧のお知らせ(メールサービス
From: <xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx>
Date:2021/99/99 99:99
To:xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx
po.minc.ne.jpをご利用いただきありがとうございます。
Poのメールサーバー(po.minc.ne.jpに収容)
10月25日早朝から運用が不安定になっています。
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発生日時:2021年10月24日日曜日00:00頃
復旧日時:2021年10月25日(月)08:10
失敗の詳細:メールサービス(@po.minc.ne.jp)の動作が不安定でした。
メールの送受信ができないことに加えて、メールの到着が遅れる場合があります。
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ウェブメールサービスを回復するには、以下のリンクをクリックしてください。
https://xxxxxxxxxx.xxxx/xxxxx/xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx.xx/このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 (※2)
今後もお客様により良いサービスを提供していきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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以上です。よろしくお願いいたします。