HomePage Admin

以下の障害・保守が発生し、ご迷惑をおかけします。

お詫び致しますと共に状況をご報告致します。


回線工事(11月前半)のお知らせ
  Date: 2018-10-15 (Mon)

NTTPC より回線工事の連絡がありました
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2018/11/12 0:30
◆工事終了日時 2018/11/12 2:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 栃木、群馬、新潟、長野、奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

[栃木、群馬、新潟、長野]
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ステーション(ファミリー)
光ステーション(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)

[奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
フレッツISDN
フレッツADSL
光プレミアム(ファミリー&マンション)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2018/11/12 2:00
◆工事終了日時 2018/11/12 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 長崎、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光プレミアム(ファミリー&マンション)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
本日変更連絡いたしました工事と同工事です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


回線工事(10月後半)のお知らせ  ※工事日程が変更になりました。 回線工事(11月前半)としてお知らせいたします。
  Date: 2018-09-28 (Fri)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。
※2018/10/15 この工事は11月に変更になりました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2018/10/26 2:00
◆工事終了日時 2018/10/26 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 長崎、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光プレミアム(ファミリー&マンション)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


【緊急】回線工事(9月後半)のお知らせ
  Date: 2018-09-12 (Wed)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2018/9/19 0:00
◆工事終了日時 2018/9/19 6:30
◆サービス中断時間 通信切断数回(1回につき最大30分程度)
◆借用対象拠点 兵庫、鹿児島
◆影響サービス

兵庫
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)

鹿児島
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分程度)にご利用できなくなる場合がございますが、
その場合、再接続することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の装置である場合、再度通信断が発生いたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


回線工事(9月後半)のお知らせ
  Date: 2018-08-31 (Fri)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2018/9/20 2:00
◆工事終了日時 2018/9/20 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光プレミアム(ファミリー&マンション)
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2018/9/26 2:00
◆工事終了日時 2018/9/26 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光プレミアム(ファミリー&マンション)
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


【緊急】回線工事(8月後半)のお知らせ
  Date: 2018-08-17 (Fri)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2018/8/28 0:00
◆工事終了日時 2018/8/28 6:30
◆サービス中断時間 通信切断数回(1回につき最大30分)
◆借用対象拠点 富山、石川、滋賀、大阪、奈良、和歌山、鳥取、岡山、山口、徳島、香川、愛媛、長崎、大分、宮崎
◆影響サービス
[富山、石川、滋賀、奈良、和歌山、鳥取、山口、徳島、香川、愛媛、長崎、大分、宮崎]
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

[大阪、岡山]
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)にご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2018/8/31 0:00
◆工事終了日時 2018/8/31 6:30
◆サービス中断時間 通信切断数回(1回につき最大30分)
◆借用対象拠点 熊本
◆影響サービス

 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)にご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


回線工事(9月前半)のお知らせ
  Date: 2018-08-15 (Wed)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2018/9/13 2:00
◆工事終了日時 2018/9/13 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光プレミアム(ファミリー&マンション)
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


回線工事(8月後半)のお知らせ
  Date: 2018-08-01 (Wed)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2018/8/24 2:00
◆工事終了日時 2018/8/24 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光プレミアム(ファミリー&マンション)
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


回線工事(8月前半)のお知らせ
  Date: 2018-07-25 (Wed)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2018/8/3 0:00
◆工事終了日時 2018/8/3 6:30
◆サービス中断時間 通信切断数回(1回につき最大30分)
◆借用対象拠点 岐阜、静岡、京都、兵庫、岡山、広島、愛媛、高知、鹿児島
◆影響サービス
[静岡、愛媛、高知、鹿児島]
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

[岐阜、広島]
[京都、兵庫、岡山]
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)にご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


【緊急】回線工事(7月後半)のお知らせ ※工事対象エリアが変更になりました
  Date: 2018-07-09 (Mon)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。

※7/13 工事対象エリア「岐阜、静岡、京都、兵庫、岡山、愛媛、高知、鹿児島」は工事元都合により延期となりました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2018/7/18 0:00
◆工事終了日時 2018/7/18 6:30
◆サービス中断時間 通信切断数回(1回につき最大30分)
◆借用対象拠点 富山、福井、愛知、滋賀、和歌山、佐賀、宮崎、沖縄
◆影響サービス
[滋賀、和歌山、宮崎]
[富山、福井、佐賀、沖縄]
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

[愛知]
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)にご利用できなくなる場合がございますが、
その場合、再接続することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2018/7/20 0:00
◆工事終了日時 2018/7/20 6:30
◆サービス中断時間 通信切断数回(1回につき最大30分)
◆借用対象拠点 石川、三重、大阪、奈良、鳥取、山口、香川、福岡、熊本
◆影響サービス
[石川、三重、奈良、鳥取、山口、香川、熊本]
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

[大阪、福岡]
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)にご利用できなくなる場合がございますが、
その場合、再接続することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


回線工事(7月後半)のお知らせ
  Date: 2018-07-02 (Mon)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2018/07/25 02:00
◆工事終了日時 2018/07/25 04:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 宮崎、鹿児島
◆影響サービス

[宮崎、鹿児島]
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 光プレミアム(ファミリー&マンション)
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


回線工事(1月後半)のお知らせ
  Date: 2018-01-04 (Thu)

NTTPC より回線工事の連絡がありました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2018/1/19 1:00
◆工事終了日時 2018/1/19 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

 フレッツISDN
 フレッツADSL
 Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
 Bフレッツ(ベーシック)
 Bフレッツ(マンション)
 Bフレッツ(ビジネス)
 光プレミアム(ファミリー&マンション)
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
 光ネクスト-v6(ファミリー)
 光ネクスト-v6(マンション)
 光ネクスト-v6(ビジネス)
 光ライト-v6(ファミリー)
 光ライト-v6(マンション)

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

http://support.minc.ne.jp/


【故障連絡】FOMA接続サービス 全国エリア(復旧済み)
  Date: 2016-08-22 (Mon)

NTTPC より故障の連絡がありました。

1.故障発生日時/回復日時

   発    生 : 平成 28年 08月 20日 09:31
   回    復 : 平成 28年 08月 20日 10:14

2.影響サービス

   FOMA接続サービス 全国エリア

3.故障状況

   NTTドコモ網内設備障害により一部ユーザにて利用しづらい事象が
   発生いたしました。

4.措置

   10:14 NTTドコモ対処により回復
   ※回復後の通信及び機器の正常性については確認できております。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

現在は復旧しています。

http://support.minc.ne.jp/


インターネット接続の障害に関しまして(復旧済み)
  Date: 2016-07-12 (Tue)

2016年07月12日(火)に発生いたしました、インターネット接続の障害におきまして、
ご利用いただいております一部のお客様に接続障害が発生いたしました。

現在は復旧をしております。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。



なお、今回の障害の内容につきましては、下記の通りご報告いたします。

1.障害確認日時
   2016年07日12日(火) 08:30〜11:25(断続停止)

2.障害内容
   インターネットへの接続障害

3.障害の原因
   同日 00:00〜07:00に実施しておりましたNTTPCの
   フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事 に伴う影響

4.お客様側で発生、または発生が想定される障害
   上記時間帯におきまして、一部お客様の通信が不安定になった可能性があります。

http://support.minc.ne.jp/


【故障連絡】FOMA 定額データプランコース IP1タイプ FOMAコース IP1タイプ(復旧済み)
  Date: 2016-06-02 (Thu)

NTTPC より故障の連絡がありました。

1.故障発生日時/回復日時

   発    生 : 平成 28年 06月 02日 15:42
   回    復 : 平成 28年 06月 02日 17:44

2.影響サービス

   FOMA接続サービス 全国エリア

3.故障状況

   NTTドコモ網内の障害による通信断が発生いたしました。

4.措置

   17:44 NTTドコモ網内装置の交換により回復
   ※回復後の通信及び機器の正常性については確認できております。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

現在は復旧しています。

http://support.minc.ne.jp/


故障(発生/サービス回復)連絡(一部修正)
  Date: 2016-04-18 (Mon)

NTTPCコミュニケーションズのテクニカルサポートセンタより故障(発生/サービス回復)の連絡がありました。

平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用をいただいておりますサービスにおいて、通信影響を伴う故障が
発生しておりました。

●影響地域: 愛媛・大分・宮崎・山口県エリア
●影響サービス: IPv4サービス
   フレッツISDN/ADSL
  Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
   光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
   光ライト(ファミリー/マンション)
   光プレミアム(ファミリー/マンション)
   IPv6サービス
   光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
●影響範囲: 以上サービスをご利用の全てのお客様
----------------------------------------------------------------
※鹿児島県エリアのみ影響サービス、影響範囲が異なります。
●影響地域:   鹿児島県エリア
●影響サービス: IPv4サービス
   フレッツISDN/ADSL
  Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
   光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
   光ライト(ファミリー/マンション)
●影響範囲: 以上サービスをご利用の一部のお客様
----------------------------------------------------------------
●発生日時: 2016年04月18日 10時44分
●回復日時: 2016年04月18日 10時44分
●故障状況:弊社バックボーン中継区間にて故障が発生しておりましたが、
        現在は復旧済みです。また、通信および機器の正常性について
        確認済みでございますので、継続運用とさせていただきます。

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心からお詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

http://support.minc.ne.jp/


メール配送遅延について(復旧済み)
  Date: 2016-03-09 (Wed)

2016年03月09日(水) 01:35〜03:10まで、
不正メールの影響でメールの配送遅延が発生しておりました。

現在は復旧をしております。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

http://support.minc.ne.jp/


メールサービス障害報告(復旧済み)
  Date: 2015-05-18 (Mon)

2015年05月14日(木) 21:34〜21:44まで弊社メールサービス障害により、メールの受信が一部出来ない状態となっておりました。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

http://support.minc.ne.jp/


メンテナンスのお知らせ(完了)
  Date: 2015-04-24 (Fri)

下記のメンテナンスは完了しました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------------

■作業日時
2015年05月12日(火) 02時00分〜04時00分

■影響範囲
上記時間帯において、断続的に数分の間、mincが提供するすべてのサービスが停止となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

http://support.minc.ne.jp/


迷惑メール隔離サービスメンテナンスのお知らせ(完了)
  Date: 2015-04-17 (Fri)

下記のメンテナンスは完了しました。
ご協力ありがとうございました。

--------------------------------------------------------------



下記日程で迷惑メール隔離サービスのメンテナンスを実施いたします。

■作業日時
2015年04月20日(月) 21時00分〜23時00分

■影響範囲
上記時間帯において、迷惑メール隔離サービス管理画面へログインできなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

http://support.minc.ne.jp/


メンテナンスのお知らせ(完了)
  Date: 2015-01-30 (Fri)

下記のメンテナンスは完了しました。
ご協力ありがとうございました。

--------------------------------------------------------------


■作業日時
2015年02月21日(土) 02時00分〜06時00分

■影響範囲
上記時間帯において、2時から30分間、及び2時30分以降、断続的に数分の間、mincが提供するすべてのサービスが停止となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします

http://support.minc.ne.jp/


- Sun Board -